Envio e Frete

INFORMAÇÕES SOBRE O FRETE

Atualmente, oferecemos envios para algumas regiões do Brasil através dos Correios com as modalidades de envio SEDEX e PAC.

No prazo estimado de entrega dos Correios são considerados apenas os dias úteis fora o dia da postagem.

É importante preencher corretamente os dados de entrega durante o processo de finalização da compra. Informe o CEP, número, bairro, complementos como Apartamento, Bloco, Conjunto, Cidade e Estado. Não nos responsabilizamos por endereço informado errado.

Todos os produtos são tratados individualmente, protegidos e bem acondicionados para que cheguem em perfeitas condições.

Assim que postada a encomenda, o comprador receberá por e-mail o rastreamento para que possa acompanhar a entrega. Também poderá consultar o rastreamento acessando sua conta, no respectivo pedido.

É importante acompanhar o rastreamento de sua encomenda. Certifique-se que tenha alguém no local para receber para evitar transtornos posteriores.

Os prazos informados no cálculo de frete são meramente uma estimativa dos Correios. Atrasos nas entregas podem ocorrer e são de responsabilidade dos Correios.

Algumas localidades sofrem ainda com restrições de entregas. E outros fatores adversos, como greve, por exemplo, podem ocasionar atrasos.

Procuramos despachar os pedidos sempre em tempo recorde para suprir e minimizar um pouco as deficiências de entregas dos Correios que possam vir a acontecer.

Monitoramos todos os rastreamentos e vencido o prazo de entrega "estimado" pelos Correios, abrimos uma "manifestação" para obter esclarecimentos. Os Correios pedem cerca de 5 dias úteis para responder, prazo que ainda pode ser dilatado.

FRETE GRÁTIS

Excepcionalmente em campanhas promocionais de frete grátis, nos reservamos o direito de escolher a forma de envio adequada para cada pedido.
Atualmente oferecemos frete grátis para algumas regiões de acordo com o valor do pedido, confira tabela abaixo:

* Pode haver restrições de entrega por parte dos Correios para algumas cidades, sendo assim, o frete grátis não será elegível.

SEGURO DA ENCOMENDA

Todas nossas encomendas são postadas com seguro e em casos de extravio, reembolsaremos integralmente o comprador.

Contudo, para formalizar o processo de reembolso, dependemos da conclusão de todo o processo da entrega e a confirmação oficial de extravio ou perda da encomenda por parte dos Correios.